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问题1：为什么要注册成为会员？ |
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答：申请注册成为会员(免费)使您立即能够享受到想印给您提供的所有数码照片DIY体验式服务，且想印的所有服务只为会员提供。请您现在就注册。 |
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问题2：注册时需要填写详细的个人信息吗？？ |
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答：请尽量填写一份比较完整的个人资料（比如电话号码，联络地址等），以便于在以后的服务中能及时和您联系。
如果您忘记了自己的登录密码，将只能通过您注册时登记的注册邮箱接受密码，所以请务必填写一个正确的邮箱地址。 |
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问题3：为什么不能登录网站？ |
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答：通常您如果不能登录想印网站是由以下原因造成的：
1) 密码错误；
2) 注册邮箱错误；
3) 验证码输入不正确；
4) Cookies功能被禁用；登录想印网站需要浏览器支持Cookies选项，如果不支持，则不能登录网站；
5)
如果用户将自己的计算机的日期和实际日期设置得不一样，会造成网站服务器的验证用户的cookie时显示无效，用户就不能登录网站。请将电脑日期设置为实际日期后即可。 |
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问题4：忘记密码怎么办？ |
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答：进入想印网站的会员登录页面，点击“找回密码”，输入您的注册邮箱后点击“找回密码”按钮，系统将自动把密码发送到您的邮箱内。 |
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问题5：怎样修改密码？ |
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答：会员首先登入网站，在“会员信息”栏选择菜单“修改密码”，分别输入旧密码和新密码，按“保存”即可。 |
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问题6：忘记注册邮箱怎么办？ |
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答：这时情况有些复杂。如果您还没有通过想印实名认证，您将没办法找回你的注册邮箱；如果您已经通过了想印的实名认证，您可以把您的身份证和您登记的手机号码传真到想印，想印客服会及时把您的注册邮箱发到您的手机上； |
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问题7：能修改注册邮箱吗？ |
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答：会员目前不能修改自己的注册邮箱，如实在需要修改，可以先行注册一个新的会员号，然后和想印的客服部门联系，请求把老帐号的所有历史信息转移到新帐号。想印会要求会员提供原先帐号的所有合法性资料，以确认您的身份，如果没有合法性证明，就无法完成修改 |
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问题8：怎样修改注册时登记的基本信息？ |
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答：会员先登入网站，在“会员信息”栏，选择“会员信息修改”，修改完毕后，按“保存修改”按钮即可 |